מה לעשות אם בחרת את השטיח הלא נכון?

בחירת השטיח הנכון יכולה להיות קשה, ממספר סיבות. זה יכול להיות קשה לבחור צבע מתוך דוגמית זעירה, וכמה אנשי מכירות של שטיחים שם פחות מועילים. או אולי ניסית להחליף את השטיח בזמן לאירוע הקרוב, ולכן היית מוגבל באפשרויות שלך מה היה זמין באותה עת. תהיה הסיבה אשר תהיה, בסופו של דבר יש לך שטיח שאתה לא אוהב. מה אתה יכול לעשות בקשר לזה?

אל תיבהל

הצעד הראשון הוא להישאר רגוע. זה עשוי להיות קשה לעשות כשאתה מסתכל על שטיח שאתה לא אוהב ואתה חושב על סכום הכסף שבזבזת עליו. אבל, קחו נשימה עמוקה. זה רק שטיח, ואפשר לשנות אותו.

האפשרויות העומדות בפניך, להחלפת השטיח, יהיו תלויות באיזה שלב בתהליך היית כשהבנת שבחרת את השטיח הלא נכון. ברור שאם אתה מרגיש שאתה לא בטוח בשטיח, הזמן הטוב ביותר לפעול הוא לפני התקנת השטיח.

ראה את כל היצירה

אם בחרת את השטיח שלך מדגימה והקמעונאי נאלץ להזמין את השטיח, בקש מאיש המכירות להתקשר אליך כאשר השטיח מגיע לחנות או למחסן של הקמעונאי. בדרך זו, לפני ההתקנה, תוכלו ללכת לחנות ולראות את השטיח שלכם בחתיכה גדולה. אל תתביישו מלבקש מהקמעונאי להפשיל לכם את השטיח. תאמין לי, קמעונאי טוב רוצה שתהיה מרוצה מהרכישה שלך, וייקח בשמחה מעט זמן נוסף כדי לוודא שאתה מרגיש בנוח עם השטיח שבחרת. הביאו את כל דוגמאות הצבע, כריות הספה או אלמנטים אחרים של העיצוב, וראו איך הכל עובד ביחד.

אם בשלב זה אתה מטיל ספק בשטיח שבחרת, דבר. נקודה זו של התהליך היא הקלה ביותר לשנות את דעתך. עם זאת, אם כבר עברתם את הנקודה הזו, אל דאגה - יש עדיין תקווה.

עצור את ההתקנה

כאשר המתקינים מגיעים לביתכם להתקנת השטיח שלכם, וודאו כי אתם בבית. לפני שהם באמת מתקינים את השטיח, המתקינים יגלגלו אותו קודם לחדר כדי להתחיל לקצץ עודפים. בקש מהמתקינים ליידע אותך לאחר שהשטיח מגולגל, ולחכות לפני שתמשיך מעבר לשלב זה עד שתתן את אישורך.

לאחר שהשטיח מגולגל בחדרכם, הקדישו כמה דקות לבחון אותו באמת. זה ייראה שונה ממה שהוא נראה בחנות בגלל תאורה שונה, צבע קיר וכו '. אם אתה לא אוהב את מראה השטיח בביתך, בקש מהמתקינים להפסיק את תהליך ההתקנה, וטלפון עם איש המכירות כדי לדון באפשרויות שלך.

הפעל את האחריות שלך

שטיחים רבים שנמכרים על ידי יצרנים גדולים (שו, מוהוק) נושאים כעת אחריות על שביעות רצון הלקוחות. בדרך כלל מדובר באחריות של 30 יום או 60 יום שתכסה את עלות ההחלפה, בלי לשאול שאלות. זה שונה מאחריות הביצועים של היצרן. לא חייב להיות פגם או כל נושא אחר לחקיקת אחריות שביעות רצון הלקוחות; זה מיועד במיוחד למקרים בהם הרוכש לא אוהב את השטיח.

עם האחריות לשביעות רצון הלקוחות, בדרך כלל מכוסים רק עלות השטיח החדש (באותו ערך כמו השטיח המקורי שנרכש). זה אומר שכנראה תהיה אחראי לעלות ההתקנה של השטיח החלופי. בהתאם לאזור שעליו שטיח שטיח, זה יכול להיות יקר למדי. עם זאת, יהיה עליכם לשקול את עלות ההחלפה כעת, כנגד האפשרות לחיות עם שטיח שלא מוצא חן בעיניכם בשנים הבאות. תשלום עבור ההתקנה בלבד בשלב זה יהיה פחות יקר מאשר תשלום עבור החלפה מלאה בעוד שנה-שנתיים כאשר תחליטו שאתה כבר לא יכול לחיות עם השטיח.

שוחח עם הקמעונאי שלך

אם השטיח החדש שלך הותקן, אינו נושא באחריות לשביעות רצון הלקוחות, ואתה לא מרגיש שאתה יכול לחיות איתו, דבר עם הקמעונאי שלך. זו הסיבה שבחירת קמעונאי טוב כל כך חשוב. כאמור לעיל, רוב הקמעונאים רוצים שתהיו מרוצים מהרכישה ויעשו מה שהם יכולים, מתוך סיבה, כדי להבטיח שתהיו מרוצים.

הקמעונאי לא יוכל לכסות את עלות החלפת השטיח שלך. אחרי הכל בחרת בזה והם נתנו לך את המוצר שביקשת. עם זאת, יתכן שהם יוכלו לעבוד איתך, להציע החלפה מוזלת. אם תחליט מיד שאתה לא אוהב את השטיח החדש שלך, יש סיכוי שתוכל להתאמן משהו עם הקמעונאי, שם הם יכולים אולי לזכות אותך בחלק מהעלות על ידי לקיחת השטיח לשימוש בקומת התצוגה שלהם, או אולי אפילו לנקות קיטור ולמכור מחדש את השטיח (עם גילוי מלא, אני מקווה).

חפש אחר מקום אחר

הדבר המרכזי הוא להיות פתוח וכנה עם איש המכירות ולדון באפשרויות העומדות בפניך. אם הקמעונאי אינו מסוגל לעזור, שקול אם משפחה או חברים כלשהם מחפשים שטיח חדש והאם השטיח שלך יעבוד לביתם. אם כן, אולי תוכל לפתח עימם עסקה שתאפשר לך להחזיר חלק מעלות השטיח, שאותה תוכל לבצע עלות ההחלפה. כמוצא אחרון, אתה יכול לנסות לפרסם את השטיח באתר מודעות מקוונות.

תלמד מהטעויות שלך

לא משנה באיזו דרך אתה לוקח להחליף את השטיח, למד מהטעויות שנעשו בבחירת השטיח הראשון. וודאו הפעם שצבע, סגנון ואיכות השטיח מתאימים לביתכם.