11 שאלות לשאול את איש מכירות הרהיטים שלך

רוכשי הרהיטים של ימינו מיודעים היטב, והם עשויים שלא לשקול איש מכירות בעת מחקר. למעשה, יש קונים שנמנעים באופן פעיל מאיש מכירות מכיוון שהם לא רוצים להרגיש לחצים בעת רכישה גדולה. למרות הסטריאוטיפ הדוחק שלהם לפעמים, איש מכירות רהיטים יכול להתגלות כנכס הטוב ביותר שלך.

שאלות לשאול איש מכירות רהיטים

שאלת השאלות הבאות ויישום הידע הקיים שלך תעזור ליצור חוויית קניות רהיטים מוצלחת:

• האם אוכל לקבל מחיר טוב יותר? כשאתה נכנס לחנות רהיטים, סביר להניח שתראה תווי מחיר על הכל. איש מכירות יציע לכם מחיר גם אם יתבקש. אבל אתה תמיד יכול לשאול אם אתה יכול לקבל מחיר טוב יותר על הכיסא הזה, למשל. לכל חנות יש מדיניות שונה וקריטריונים שונים להורדת מחירים, אך אף פעם לא כואב לשאול. ואם אינכם ממהרים, בררו לגבי המכירות הקרובות.
• אילו מאפייני התאמה אישית זמינים? היצרנים מייצרים את הרהיטים שלהם יותר ויותר להתאמה אישית מעבר להחלפת הבד על הספה שלך. לריפודים תוכלו למצוא אפשרויות שונות לסגנונות זרוע, מילוי, גב ועוד. למוצרי מקרה, יכולות להיות אפשרויות גימור שונות.
• האם התאמה אישית כלשהי תעלה לי תוספת? זו שאלה אחת שאנשים לרוב שוכחים לשאול, ולעיתים איש המכירות לא ינדב את המידע. אם לא תאשר עלויות נוספות, אתה עלול לשלם מעל למחיר המשוער.
• איך עשו את הרהיטים האלה? אם אתם קונים ספה, עליכם לדעת איזה סוג של מסגרת יש בה, ובאיזה סוג חומרים שימשו במילוי ותמיכה. כל זה משפיע על איכות הרהיטים שלכם. ייתכן שתרצה גם לדעת היכן הוא מיוצר ומי ייצר אותו. אם יש לך חששות לקיימות, שאל על אישורי תעשיה והאם הגימורים אינם רעילים או VOC נמוך.
• האם יש לך פריטים אחרים באותו טווח מחירים? תמיד טוב לבחון את כל האפשרויות לפני שתחליט. תסתכל על פריטים דומים, כי אתה עלול לגלות שחלק אחר מתאים יותר לצרכים שלך. אם היצירה שאתה אוהב נראית קצת מעל לתקציב שלך, בקש לראות פריטים דומים בטווח מחירים אחר.
• איך אתה מספק וכמה זמן זה ייקח? לעולם אל תניח דבר לגבי משלוחים, גם אם ביצעת רכישה במפעל לפני כן. שאל על דמי משלוח נוספים, האם הם יתקשרו לפני מסירת הרהיטים שלך ובאיזה יום אתה אמור לצפות שהריהוט שלך יגיע.
• מדוע עלי לקנות ממך? כצרכן, יש לך אפשרות לקנות או לא לקנות מחנות על פי בחירתך. שאל מה מייחד את החנות הזו מאחרים, מה מייחד אותם. מומלץ לברר לגבי בחירת הסחורה שלהם, שירות לקוחות, תמחור, אחריות ומדיניות החזר.
• אילו ערבויות יש לך? גלה מה מכסות הערבויות ואם הערבויות הן בכתב. לחנויות מסוימות יש התחייבויות מחיר, שם הן תואמות מחירים אחרים של קמעונאים. אחרים נוגעים למוצרים שלהם או לשביעות רצון הלקוחות. לפעמים ישנן ערבויות נוספות מצד היצרנים.
• מה קורה אם הדברים משתבשים? שאלו מי יהיה האחראי לענות על כל שאלה ומה יקרה אם תחליטו לא לשמור על הרהיטים. זה המקום שבו ידיעה על ערבויות עוזרת.
• כמה זמן יש לי אם אצטרך לבטל את ההזמנה שלי? לפעמים, אולי תרצה או אפילו תצטרך לבטל הזמנה. עליך לדעת אם אתה יכול לעשות זאת וכמה זמן יש לך לביטול הזמנה.
• אתה יכול להסיר את הרהיטים הישנים שלי? כפי שידוע לכל מי שניסה להיפטר מרהיטים משומשים, השלכתם יכולה להיות כאב וטרחה. קמעונאי רהיטים רבים יסירו את הרהיטים הישנים שלך כאשר הם מספקים את הרהיטים החדשים שלך. לחלקם יש אפילו בנקים לרהיטים שיעזרו למצוא בית חדש לחתיכות הוותיקות שלך.