טיפים לנימוס משרד
האם תהית אי פעם מדוע אנשים מסוימים קיבלו קידום בזמן שהתעלמו ממך, למרות שעבודתך הייתה טובה או טובה מזו שלהם? האם התראיינת למספר משרות ומעולם לא קיבלת ראיון שני? אם אמרת כן לאחת מהשאלות האלה, כדאי לך לבחון משהו מלבד כישורי העבודה שלך.
נימוסים ונימוסים הם מרכיבים חיוניים בכל מקום עבודה. התייצבות מאוחרת לראיון היא סימן לכך שאתה יכול לעשות את אותו הדבר במהלך יום עבודה. התמקדות בהודעות שלך בטלפון הסלולרי במהלך פגישה עסקית היא גסה ומראה שאתה לא מקדיש מספיק תשומת לב למה שמשלמים לך לעשות.
חשוב גם להיות מסוגל לעבוד טוב עם אחרים. מנהיגים עסקיים מבינים שהם טובים רק כמו האנשים שעובדים אצלם, ולכן רובם מעודדים את עובדיהם להסתדר זה עם זה. על מנת לעשות זאת, עליך להקפיד על נימוסים חברתיים מסוימים הנחיות עם נטייה רשמית יותר שתקפידו על יחסים מזדמנים עם חברי ילדותכם.
לעולם אל תשכח שאתה נמצא בסביבה בה נבחרת על פי כישוריך וניסיונך ולא על אישיותך הנוצצת. כל הקסם שבעולם לא יעשה עבורך עבורך, אך ידיעת הדברים הנכונים לומר ולעשות יכולה להקל על יום העבודה שלך.
ידידות
אף אחד לא מצפה שיהיה לך חיוך מטויח על הפנים כל היום, אבל גרם של ידידות יפתח כמה דלתות לתקשורת. התעלמות מאנשים או חנינה עשויה לזרוק מפתח מפתח לפרויקט צוותי או לתת לאחרים את הרושם שאינך מעוניין לעבוד איתם.
דרכים מהירות וקלות להפגין ידידותיות במשרד:
- התחילו את היום בברכה מהירה. האדם בתא הבא יעריך חיוך כדי להתחיל את היום.
- לחץ ידיים והציג את עצמך בפני כל מי שאתה לא מכיר.
- שאל את האחרים מה שלומם.
להישאר מחוברים
יש לזכור כי יש קו דק בין להיות מחובר ל"לולאה "לבין להסתבך ברכילות קטנונית. תמיד רעיון טוב להכיר, אך היזהר מלהפיץ מידע שאינך בטוח או להקשיב למשהו שאתה חושד שאינו נכון.
כשאתה שומע באז חדש במשרד שלך, שים לב, אבל אל תקבל את זה כאמת עד שהוא מגיע מאחד הקמטים הגבוהים. פטפוט משרדי מתחיל לעתים קרובות כשיחות מקרר מים מלאות במה-אם-יכול להיות ואינן נכונות.
אם מה שאתה שומע הוא משהו שמשפיע עליך או על עבודתך, שאל את המפקח שלך אם יש משהו חדש שעליך לדעת עליו. הימנע מאיזכור הרכילות, או שאולי תתבקש לשמות. או גרוע מכך, הבוס שלך עשוי לחשוב שאתה בעניין. אם מה שאתה שומע לא רלוונטי עבורך או עבודתך, עדיף לוותר עליו, אלא אם כן זה מסוכן שלא לספר למישהו.
הפרעות
סביר להניח שהפרעות יתרחשו במהלך היום ברוב המשרדים, ולכן כדאי ללמוד כיצד להתמודד איתם. תחילה עליך להעריך את הדחיפות ולהתמודד עם מה שהכי חשוב.
להלן מספר דרכים להתמודד עם הפרעות:
- אם הטלפון הנייד שלך מצלצל במהלך פגישה, כבה אותו מבלי להסתכל עליו אלא אם כן יש לך סיבה טובה מאוד לבדוק אותו. אם זה המקרה, וודא שהאדם המוביל את הפגישה יודע מראש.
- כשמישהו ניגש אליך בזמן שאתה נמצא במשימה, הודיע לאדם שאתה עסוק. אם ההפרעה קריטית, התמודד איתה במהירות האפשרית. בעתיד, הודע לאחרים שאתה אמור להפריע רק כשיש מצב חירום הדורש התייחסות מיידית.
- לעולם אל תפריע לאף אחד אחר במשהו שניתן לטפל בו באמצעות דוא"ל או במועד מאוחר יותר.
מאבקי כוח במשרד, פוליטיקה של המשרד
אלא אם כן אתה עובד לבד ולעולם לא מתקשר עם אף אחד במהלך יום העבודה שלך, תצטרך להתמודד עם פוליטיקה משרדית. זה לא חייב להיות שלילי. יש לזכור שכולם במשרדך פועלים לקראת מטרה משותפת: הצלחת החברה שלך.
דרכים לגרום לפוליטיקה במשרד לעבוד בשבילך:
- הציע לכהן בוועדות, גם כאשר אינך יכול להיות אחראי. זה מראה את הנכונות והיכולת שלך להיות שחקן קבוצה.
- לעולם אל תאחר לפגישה.
- גם אם מישהו פישל, לעולם אל תזרוק אותו או אותה מתחת לאוטובוס. אם יש לך אחיזה או הצעה, עשה זאת באופן פרטי וללא צבא מאחוריך. יכול להיות שתזדקק לשיתוף פעולה של אותו אדם, ואתה לא רוצה להרחיק את עמיתייך. יש לטפל בטעויות בטקט ובדיסקרטיות.
- זכרו להעניק שבחים היכן שמגיע. יישום הרעיון של מישהו אחר הוא בסדר כל עוד לא מנסים לקבל קרדיט על כך. אותו אדם יזכור מה אתה עושה בעתיד.
- כשאנשים מקודמים, הימנע מקטנות שיכולה להתרחש על ידי הרגשה שהוא לא ראוי לכך. הקנאה לעולם אינה מושכת. היה חיובי ואולי בפעם הבאה אתה תהיה עם הקידום.
תקשורת
צוות עובדים טוב רק בתקשורת בין החברים, לכן דאגו לשמור על כולם בקשר לכל מה שנוגע להם. הדרך הקלה ביותר להבטיח שאף אחד לא יישאר בחוץ היא להקים לולאת דוא"ל הכוללת את כולם. עקוב אחר כל פגישה עם סיכום שנשלח לולאה.
טיפים נוספים לשמירה על תקשורת פתוחה:
- הגדר הודעה מחוץ למשרד בדוא"ל ובדואר הקולי שלך.
- כשאתה שולח אימייל, הגע לנקודה כמה שיותר מהר. במקום לרשום עשרות נקודות מפתח בהודעת דוא"ל ארוכה אחת (אלא אם כן זו סיכום של פגישה), התייחס לכל נושא בנפרד.
- אם אי פעם לא ברור לך נקודה, ציין זאת בפני הקבוצה. יתכן שאתה לא האדם היחיד שלא מבין משהו.
- אם יש סכסוך, נסה ליישב אותו באופן פרטי. עם זאת, אם הקבוצה כולה מעורבת, יתכן שתצטרך להביא מתווך צד ג 'כדי למנוע את התגברות המחלוקת. היה זהיר מאוד בלחיצה על "השב לכולם".
- לעולם אל תגיד דעה לגבי מישהו בקבוצה. זו יכולה להיות התחלה של רכילות.
עניינים אישיים
מכיוון שבני אדם עובדים במשרד, אין דרך לעקוף את כל העניינים האישיים. חבק אותם ולמד לקבל את ההבדלים שלך. יחסי משרד יכולים לשפר את חייך, גם כאשר אינך מסכים עם דעותיהם של האחרים.
זכור שאישים של אנשים מסוימים ילחצו, והם עשויים ליצור קשר אישי מחוץ למשרד. אם אתה לא כלול, אל תרגיש רע. זה לא קשור אליך וכל מה שקשור לאינטרסים המשותפים שלהם, לתרבות, לטמפרמנט או לכל דבר אחר שמאחד אותם.
לפני שתנסו למכור את הגיוס האחרון של ילדיכם במשרד, בררו מה מדיניות החברה. אם מותר לך להכניס את הדברים האלה למכור, היה מכבד וקבל שאנשים מסוימים לא ירכשו ממך. לעולם אל תיקח "לא" באופן אישי.
טיפים נוספים לנימוס משרדי
כל יום במשרד יכול להציב אתגרים חדשים. היו מוכנים להתמודד איתם בצורה אתית. שמרו על גישה חיובית, הקרינו התנהגות רגועה והפגינו כבוד לאחרים. על ידי כך תהיה לך יתרון בהצגת דימוי מקצועי.
