כיצד להגיש תביעה בביטוח נעים כאשר החומר שלך חסר?

אם רכשת ביטוח הובלה וחלק מהפריטים שלך חסרים או פגומים, עליך להגיש תביעה. היה מודע לכך שייקח זמן, סבלנות והתמדה כדי להעביר את התביעה. חלק מהעובדים קלים מאוד לעבוד איתם, בעוד שאחרים עשויים לנסות להימנע מתשלום. אם קיבלת תוספת רק כדי לוודא שיש לך מספיק ביטוח, או שיש לך ביטוח באמצעות סוכנות אחרת, בדוק את הרשומות שלך ואת הניירת הניידת כדי לוודא שאתה מכוסה כראוי.

למידע נוסף אודות רכישת ביטוח והאם אתה זקוק לכיסוי נוסף, עיין במאמר האם עליך לרכוש ביטוח הובלה? כדאי לדעת גם את סוגי הביטוחים שניתן לרכוש לפני המעבר.

הגשת תביעה לחברת ההובלות

אם אתה צריך להגיש תביעה, וודא שיש לך דף מלאי חתום. זה משהו שהיית צריך לקבל מהמובילים, מסמך של חברת הובלות שמפרט את כל הפריטים שלך. אם אתה מגלה שחסרים פריטים או דברים שנשברו לפני שהמובילים עוזבים, הקפד לציין זאת בגליון המלאי לפני שאתה חותם עליו - אל תחתום על גיליון מלאי שלם או שהמוביל יכול לטעון שכל הדברים שלך הועברו בלי שום בעיות. סמן את כל הפריטים כשהוא עובר מהבית שלך לחלל החדש שלך. על גליונות המלאי להתאים - יש להעביר דברים שהועברו החוצה. לכן דווח בפירוט על עובדות הנזק בדף המלאי המקורי.

צעד נוסף

מומלץ גם לצלם את הפריטים השבורים וכיצד הם הופיעו בקופסה לפני שפרקתם אותה. אם הקופסאות החיצוניות נפגעו, צלמו את הנזק. אתה יכול גם לבקש מהמובילים עצמם להחזיק את התיבה בזמן שאתה מצלם את הנזק. זהו רק צעד נוסף בכדי להבטיח שהתביעה שלך תתקבל.

אם אתה מבחין בנזק לאחר פריקה, יש להגיש תביעה תוך תשעה חודשים לאחר הלידה. זכור כי עדיף לדווח על הנזק בהקדם האפשרי. על המוביל לאשר את קבלת התביעה שלך בתוך 30 יום ועליו לדחות או להציע הצעה תוך 120 יום מרגע קבלת התביעה שלך.

בעת הגשת תביעה או שוקל פשרה, עיין בסכום האחריות שהצהרת על משלוחך. לדוגמה, אם הערך המוצהר במשלוח שלך היה 3730 €, האחריות המקסימלית של המוביל היא 3730 €. תביעות בסכום גבוה יותר תידחה כי הן יותר מאחריות המוביל. ודא שאתה מכוסה כראוי.

מומלץ לדעת את תנאי הביטוח בעת הגשת התביעה ולהבין את סוג הביטוח שרכשת.

אם יש לך בעיות עם המוביל, פנה ללשכת העסקים של Better. הם יעזרו בפתרון בעיות בולטות. רק זכרו לתת למובילים זמן לטפל בתביעה ו / או בתלונה.

הגשת תביעה באמצעות מבטח צד ג '

אם רכשת ביטוח דרך צד ג 'או דרך ביטוח הבית שלך, וודא שיש ברשותך את כל התיעוד הדרוש כולל גיליון מלאי שנחתם על ידי המוביל. יהיה עליך להתייחס לתנאי הביטוח כדי להפיק את התביעה. המבטח ירצה לוודא כי כל הכללים יושמו ושהפריט לא מוחלף על ידי המוביל. הדבר הטוב בצד שלישי הוא שלעתים קרובות הם יעבדו ישירות עם המוביל כדי שלא תצטרך.

ללא קשר לסוג הביטוח שרכשתם, הגישו את התביעה בהקדם האפשרי על מנת להבטיח מענה מהיר יותר.