כיצד לכתוב הערת תודה על שירות טוב?

זה לא דבר קל עבור עובדים בענף השירותים ללהטט עם כמה אנשים בבת אחת. אז כשיש לך חוויה חיובית, הקפד להשאיר כמה הערות טובות כדי להגיד לך תודה על השירות האיכותי.

כמה שירות טוב עושה את ההבדל

אולי אכלתם ארוחת צהריים עסקית באחת המסעדות האהובות עליכם, והעובדים יצאו מגדרם לטפל בכם ובלקוחותיכם. המארחת הושיבה אותך מיד והפנתה זמן לענות על שאלות על המבצעים היומיים. השרת ניגש לשולחן שלך בחיוך ודאג שההזמנה שלך תהיה מושלמת. בתורו, זה גרם לך להיראות טוב עבור הלקוחות שלך.

או אולי בילית את אחר הצהריים במנוחה בספא. הקוסמטיקאית גרמה לפנים שלך להראות טוב יותר, והמטפל בעיסוי מצא כל קשר בשרירים שלך. לאחר הביקור הרגשת כאילו אתה יכול לקחת על עצמך את העולם.

מעשים של שירות טוב משפיעים לטובה על חיינו ויש להכיר בהם. מלבד להודות לעובד המדובר, נחמד גם להודיע למפקח שלהם כמה אתה מעריך את מה שהם עשו בשבילך. זה יכול לעשות הבדל גדול במהלך הערכת העבודה הבאה של האדם.

הכרה בשירות טוב גם מספרת לעסקים מה הלקוחות שלהם רוצים. יש מנהלים שמשתמשים בהערות לקוחות כדי להכשיר עובדים חדשים, כך שלוקח את הזמן לברר הערת תודה מתחשבת יכול למעשה לשפר את העסקים שאתה מתנשא עליהם.

שליחת הודעת תודה על השירות

במקרים רבים, ראוי להפנות את מכתב התודה למנהל העובד; אל תשכח לחתום על שמך. זה רעיון טוב לספק את פרטי הקשר שלך במקרה שהנמען רוצה לשאול שאלות נוספות.

במידת האפשר, ציין פרטים ספציפיים על חוויתך. כמה מחמאות שתרצה להעביר בהערה שלך כוללות:

• אתה רוצה לזכות באופן ספציפי עובדים ספציפיים על שירותם הטוב.
• תוכלו להתנשא שוב על העסק.
• השארת ביקורת חיובית באינטרנט.
• אתה תפנה את העסק לאחרים.
• העסק יכול להשתמש באישור שלך באופן ציבורי.

תודה לך דוגמאות

להלן מספר דוגמאות למכתבי תודה על השירות.

אל תשכח לתת טיפ

תמיד הביאו מספיק מזומנים כדי לתת טיפ. עובדי שירות רבים מסתמכים על טיפים להתפרנס. וכאשר הם מספקים שירות טוב מעבר למה שנדרש, הם צריכים לקבל תוספת קטנה על המאמץ שלהם. אם אתה שוכח לקבל מזומן מראש, תן לאדם שלוקח תשלום לדעת שאתה רוצה להוסיף את התשלום לכרטיס האשראי או החיוב שלך.