מכתבי תודה לא שגרתיים
יש אנשים בחיים שלך שבדרך כלל נעלמים מעיניהם כי הם עושים דברים כשאתה לא מסתכל. הם יכולים להיות אנשים שעובדים בשבילך, השכן הסמוך שלך, שרת שמוודא שהפעוט שלך מאושר, או האדם שמאחורי הקופה בחנות שאתה פוקד.
הם עשויים לבצע את עבודתם שנראית ארצית, אבל בלעדיהם החיים שלך לא יהיו טובים. אולי כדאי שתקדיש קצת זמן לחשוב על האנשים האלה ולמצוא דרכים להודיע להם שאתה מעריך את מה שהם עושים. הם כנראה לא מצפים למופע של הכרת תודה, אבל אם אתה מודה להם, אתה מגלה חסד משלך.
עבודות בלתי נראות
האם אי פעם כתבת מכתב תודה למוביל הדואר שלך? מה עם המספרה שלך? אם לא, אתם ברובם כי אנשים אלה הופכים לבלתי נראים כל עוד הם עושים את עבודתם. פתק תודה בלתי צפוי מדי פעם הוא טוב, ולעולם אינך יודע כיצד הוא עשוי להשפיע עליהם. זה עשוי להפוך יום עגום ליום שהם תמיד יזכרו.
אנשים בחיים שלך
אילו סוגי מצבים עשויים להזמין מכתב תודה בלתי צפוי? כמעט כל דבר שקיבלתם שירות, מוצר או טובה מיוחדת ממישהו. גם אם אתה לא שולח פתק, תודה מילולית תמיד מסודרת.
הנה כמה דוגמאות:
- 01
מעצבת שיער
אם המספרה שלך משקיעה זמן נוסף בעבודה איתך, מקבלת את הצבע או גוזרת בדיוק כמו שאתה רוצה, כדאי שתשלח לה מכתב תודה כדי להראות עד כמה אתה מעריך תשומת לב זו לפרטים. כמובן, חשוב להעלות טיפ בנדיבות, אך הערת התודה עשויה להיות שימושית להתייחסות לעבודה, להראות ללקוחות פוטנציאליים, או אפילו להכניס לספרות האלבומים שלה כדי להראות לנכדיה בהמשך.
דוגמה למכתב תודה למספרה:
ג'ואן היקרה,
כשהראיתי לך את התמונה במגזין הסלבריטאים קיוויתי להתקרב למשהו. לא רק שנתת לי יותר ממה שביקשתי, סיפקת את הזמן הנוסף והראית לי את הדרכים השונות לעצב את התספורת החדשה שלי. תודה רבה על האכפתיות והמגע האישי שלך. אני בהחלט לקוח מרוצה, ואתה יכול לסמוך שתראה אותי שוב כשיגיע הזמן לחתוך חדש.
אוהבת את השיער שלי,
סאלי - 02
בנקאי
ייתכן שאתה אחד מאותם אנשים שעדיין מבקרים בבנק באופן קבוע מספיק כדי להיות על שם פרטי עם המספרים ובנקאים אחרים. הם בוודאי ייהנו לקבל מכתב תודה, ויידעו אותם שאתה מודע לכך שהם הולכים בשבילך עודף.
דוגמה למכתב תודה לבנקאי שלך:
בראד היקר,
כלקוח מרוצה של First Trust Bank, אני רוצה שתדע עד כמה אני מעריך את תשומת הלב והייעוץ שסיפקת בנוגע לחשבוני. אני מרגישה בטוחה בידיעה שכספי שנצברו קשה נמצאים בידי אנשי מקצוע כמוך ושאר מקורביך.
מצפה לעוד הרבה שנים איתך ועם בנק הנאמנות הראשון,
לוני - 03
צוות המלון
בין אם שהייתכם במלון נועדה לעסקים או להנאתכם, אתם רוצים לדעת שתוכלו לסמוך על העובדים שיספקו את השירותים שהם מבטיחים. תמיד מגע נחמד לשלוח מכתב תודה לשוער, מנהל המלון, מנהל המסעדה או צוות משק הבית כדי להודיע להם כמה אתה מעריך את העבודה הקשה שהם עושים.
אתה יכול להשאיר פתק בדלפק הקבלה במהלך הצ'ק-אאוט, להוסיף פתק עם הטיפ שלך לניקיון הבית, או לשלוח את ההודעה שלך מאוחר יותר באמצעות USPS או באמצעות דוא"ל. הודיע גם למפקח העובד שאתה לקוח מרוצה.
דוגמה למכתב
תודה לניקיון הבית: תודה רבה ששמרת על ניקיון החדר שלי במהלך שהותי. היה לי נפלא והצלחתי להירגע בלילה, בידיעה שהכל יהיה נקי ומסודר. אנא קבל את הטיפ שנשאר לי ליד המנורה.
בברכה,
שון - 04
פקיד חנויות מכולת
האם אי פעם מצאת את עצמך מחפש פקידות מסוימות בקופות במכולת? האם אתה מוכן לעמוד בתור עוד קצת זמן כדי שתוכל להיבדק על ידי מי שהכי יעיל, ידידותי ומנומס? שקול להודיע להם איך אתה מרגיש. רשמו פתק תודה על נייר מכתבים יפה ותחבו את הפתק לכיס או לתיק כדי למסור באופן אישי למקבל. סביר להניח שתצליחו ליום שלו.
דוגמה למכתב תודה לפקידת המכולת:
סופיה יקרה,
אני תמיד נהנית לראות אותך בסוף טיולי הקניות שלי. אתה לא רק מברך אותי בחיוך מסביר פנים, אתה עושה עבודה מצוינת לבדוק אותי ולוודא שאקבל את העסקאות הטובות ביותר עם קופונים ומכירות. תודה שאתה כל כך יעיל ובעל גישה כל כך חיובית. כיף גם לשתף מתכונים כשאין תור ארוך מאחוריי. כל עוד אתה שם, אני יודע שקניות במכולת יהיו תענוג.
הלקוחה אסירת התודה שלך,
אמה - 05
כמורה
כשאתה נהנה משירותי הכנסייה שלך, המיסה או טקס דתי אחר שלך, ואתה מרגיש שמאכילים אותך רוחנית, מדוע שלא תודיע לכומר או לכומר שלך? רשמו הערה קצרה והודיעו לו או לה כמה אתם מעריכים את הזמן והמסירות שלוקח להנהיג את הקהילה.
דוגמה למכתב תודה לאנשי הדת:
הכומר היקר ג'ונס,
כידוע, המשפחה שלי הייתה חברה בקהילה שלך כמעט עשר שנים, וחשבתי שהגיע הזמן להודיע לך כמה אני מעריך את מה שאתה עושה. דרך דרשותיך ואהבתך לחברים, משפחתי ראתה את עבודת האל בפעולה. אמשיך להתפלל למענך ולמשרדך. תודה על כל העבודה הקשה והמסירות.
ברכות רבות המשיכו,
משפחת מייסון
לרשימות תודה לוקח מעט מאוד זמן לכתוב, אך הם יכולים להפוך את היום של המקבל ליום בהיר בהרבה. שקול לרשום כמה מילים טובות כדי להודיע לאחרים שאתה מודע להן ואתה מעריך את מה שהם עושים.