הנחיות נימוס התנדבות
אחד הדברים הטובים ביותר שאתה יכול לעשות למען הקהילה שלך הוא להתנדב, אך חיוני להבין שהוא מגיע עם אותו סוג של הנחיות אחריות ונימוסים שהיו לך בעבודה בתשלום. כשאתה מתחייב למשהו, אתה צריך לעקוב מכיוון שאנשים סומכים עליך, וכדאי לתת לך את הזמן בחסד.
טיפים למתנדב
בין אם אתה רק מתחיל ובין אם אתה מתנדב כבר שנים, קח חשבון על מה שאתה עושה. הנה כמה דברים שאתה צריך לעשות אם אתה רוצה לעשות את העבודה הטובה ביותר:
- מתנדב עם יחס טוב. התחייבת למשהו שאתה מתלהב ממנו, אז העלה חיוך על הפנים והראה שאתה רוצה להיות שם. אתה וכל הסובבים אותך יהיו מאושרים יותר אם תהיה לך גישה חיובית.
- להגיע בזמן. אם הסכמת להיות איפשהו בשעה קבועה, התייצב בזמן הזה או לפני כן. איחור מראה על חוסר כבוד לאחרים ועלול לגרום ללחץ מיותר על מי שסומך עליך.
- תתלבש כראוי. למקום שבו אתה מתנדב יש כנראה קוד לבוש כלשהו. בין אם אתה עושה עבודה פיזית או מבצע משימות משרדיות, לבש משהו שמתאים לאירוע. אם לארגון שאליו אתה מתנדב יש חולצת טריקו או תג שם, לבש אותו.
- השמע להוראות. רוב הסיכויים שמישהו נתן לך רשימת כללים, בכתב או בעל פה. עשו כמיטב יכולתכם לעקוב אחריהם מכיוון שהם הוקמו מסיבה כלשהי. מעת לעת עיין בתיאור התפקיד שלך. אם אין לך כתב כתוב, שאל את המפקח שלך מה שלומך והאם אתה עומד בציפיות או לא.
- בצע את העבודה הטובה ביותר שאתה יכול. מה שאתה עושה כמתנדב משקף את האופי שלך וכמה שאכפת לך מהמטרה. אם אתה מגלה שאיבדת את התשוקה שלך, הודיע למפקח שלך כדי שהיא תזכיר לך מדוע היית שם מלכתחילה או שתמצא מישהו שיחליף אותך.
- להסתדר עם אחרים. אתה לא צריך להסכים עם מתנדבים אחרים או עם הצוות, אבל אתה יכול למצוא דרך להסתדר עם כולם. אחרי הכל, זה צוות שאמור להיות מחויב למשהו שווה.
- להכיר אחרים. כפי שהיית עושה עם עבודה בתשלום, טפח לאחרים על השכם על עבודה שנעשתה ולעולם אל תקבל קרדיט על רעיונות או עבודה קשה של מישהו אחר.
- לתקשר. אם אתה רואה משהו שרכז המתנדב צריך לדעת עליו, יידע אותה בהקדם האפשרי. או אם יש לך רעיון טוב יותר לדרך לבצע את העבודה בצורה יעילה יותר, זה יועיל למטרה לשתף את מחשבותיך.
- היה דיסקרטי. בזמן ההתנדבות יתכן שתראה או תשמע מידע פרטי שאף אחד אחר לא צריך לדעת. שמור זאת לעצמך. לעולם אל תעבירו אשפה או רכילות על מישהו שאיתו אתם באים במגע בארגון.
- להיות גמיש. יתכן שאתה מבצע באופן פעיל את תפקידך שהוקצה לך כאשר אתה מבחין במשהו אחר שצריך לעשות. אל תהססו לעשות מה שזה לא יהיה, אלא אם כן זה מנוגד למדיניות של הארגון שלכם.
טיפים לרכז המתנדבים
למי שמתאם ומנהל מתנדבים יש משימה מסובכת אם אין להם הכל כתוב. זה חכם ליצור תיאור תפקיד שניתן למסור למתנדבים פוטנציאליים כדי שיידעו למה הם נכנסים. להלן מספר טיפים למנהלים מתנדבים בכדי לגרום למלאכתם לעבוד בצורה חלקה יותר:
- היו ברורים בתיאור התפקיד. אם תאיית הכל מההתחלה, המתנדבים שלך יידעו מה צפוי, ותהיה לך תוצאה טובה יותר. כלול את השעות הצפויות, השעות להיות שם, קוד לבוש ומשימות ספציפיות.
- לספק הכשרה. זה מתסכל ומבלבל לקבל עבודה בלי שום הכוונה או הכשרה מההתחלה. מציעים הכשרה שוטפת למתנדבים שרוצים ללמוד מיומנויות נוספות.
- היו מוכנים לבצע תיקונים בצורה חיובית. כמו בכל עבודה, אנשים זקוקים להכשרה ותיקונים כאשר הם טועים. אם אתה מתמודד עם כל סיטואציה בחיוך ובגישה מועילה, המתנדבים שלך יהיו מאושרים יותר מאשר אם אתה קשה ואומר דברים מרושעים או פוגעים.
- שים לב. הקשב תמיד למה שיש למתנדבים שלך לומר. תלמדו דברים חדשים כל יום מכיוון שכל אחד מהם מגיע אליכם מזווית אחרת ומערכת מיומנויות ייחודית.
- אפשר ליצירתיות. המתנדבים שלך ייהנו שיש מקום להיות יצירתיים תוך כדי עבודתם, והם יוסיפו ערך רב יותר למטרה שלך.
- תהיה אסיר תודה. בזמן שהמתנדבים עובדים ומבצעים משימות, תנו להם שבחים ותודה על שהציעו את זמנם וידעם למטרה. זכרו שהם שם כי הם מאמינים בארגון ויש להם את הרצון להחזיר לקהילה.
- מציעים כמה הטבות נוספות. ייתכן שיהיה לך גישה לכרטיסים בחינם להצגות או לקופונים לארוחות בחינם במסעדות שהמתנדבים שלך יכולים ליהנות מהם. ערכו חגיגות חג או סוף פרויקט והכירו אנשים אלה בזכות מה שהם עושים למען הארגון שלכם. רובם יעריכו את כל מה שתתן להם.
- מציעים הזדמנויות קידום. קידומי המכירות עשויים לכלול תפקידים בהתנדבות או בתשלום.
יתרונות ההתנדבות
מלבד התחושה הברורה שאתה מקבל כשאתה נותן את הזמן והמאמצים שלך למטרה, ישנם יתרונות אחרים שאתה עשוי ליהנות מהם. הנה כמה:
- קהילה טובה יותר. תהיה לך יד להפוך את הקהילה שלך למקום טוב יותר על ידי מתן ולו רק כמה שעות מזמנך.
- חברים חדשים. בזמן ההתנדבות תפגוש אנשים אחרים שחולקים את אותה תשוקה ומוכנים לוותר על זמנם למען המטרה.
- מיומנויות חדשות. בין אם אתם חלק מצוות שבונה בית למשפחה נזקקת או מבשלים חסרי בית, תלמדו מיומנויות חדשות שיעזרו לכם בתחומים אחרים בחייכם.
- קורות חיים חזקים יותר. אל תשכח להוסיף את עבודתך בהתנדבות לקורות החיים שלך. רוב המעסיקים הפוטנציאליים מעריכים אנשים שמוכנים להקדיש זמן אישי למשהו שכדאי. זה גם ממלא את הזמנים שבהם היית בין עבודה לעבודה ותוכניות שלא ישבת סביב אופרות סבון ותוכניות משחק בטלוויזיה כל היום.
- תחושת רווחה. כשאתה נותן את הזמן שלך לאחרים, תרגיש טוב יותר עם עצמך, עם אלה שאתה משרת, והקהילה שלך בסך הכל.
- מוח מורחב. התנדבות מאפשרת לאנשים לראות את הקהילה מזווית אחרת. תוכלו להכיר אנשים שנראים פחות ברי מזל מכם, והם יספקו תובנה כיצד הם מתמודדים.
- נקודת מבט שונה. אם אי פעם הייתם בדיכאון לגבי התחנה שלכם בחיים, ההתנדבות תספק נקודת מבט אחרת שתזכיר לכם שחייכם לא כל כך רעים. למעשה, עזרה לאחרים תגרום לך להעריך יותר את מה שיש לך במקום להתמקד במה שאין לך.